故障检修:
故障现象
可能的原因
解决办法
无显示,无热水 热水器没有通电 插上热水器电源。 墙上的电源插座没有电 检查电源插座。控制电路或内部接线故障 拨打服务热线。无显示,水温很高 高温极限开关已断开 拨打服务热线。强电板坏 拨打服务热线。有显示,无热水 加热棒烧坏或内部线路故障 拨打服务热线。水从管道接口漏出 接口不密封 重新连接热水器管道,务必使用生料带水从外壳漏出 水箱或配件漏水 立即切断热水器的电源,联系维修人员或厂家。显示“E1” 黑色温度探头开路或短路 拨打服务热线。显示“E2” 白色温度探头开路或短路(如有) 拨打服务热线 显示“E6” 红色探头开路或短路 拨打服务热线 显示“E7” 蓝色温度探头开路或短路 拨打服务热线 显示“E3” 超高温 拨打服务热线。显示“E5” 低电压保护 待电压正常后在使用显示“EA” 继电器粘连 立即切断热水器的电源 插头“复位”按钮跳起,橙色指示灯亮,无法恢复 热水器自身及外部接地系统异常 立即切断热水器的电源,并拨打服务热线遥控器不能工作 遥控器电池没有电 更换电池遥控器故障 拨打服务热线