电热水器使用维修保养知识
想了解电热水器使用维修保养的朋友提供发生下面十种情况的时候，大家应高寻找客服人员帮助，以免让电热水器发生意外。
1.列情况必须由制造厂维修部门和专业人员前来检查、维修与更换
A 对于配有电源线的电热水器，若电源线破损时。
B 如果电热水器受到无水干烧或任何部件被水浸泡时。
C 当发生电热水器以外的接地系统情况异常时，断电保护装置将瞬间切断电热水器与供电电路的一切连接，此时应立即停止使用电热水器，拔下其电源插头或断开与供电电路的一切连接。
2.发生下列情况时应联系专业人员维修
A 显示屏有显示且无热水，加热器损坏或控制电路故障。
B 水从外壳漏出，水箱或配件漏水，立即切断电源。
C 若水或水蒸气从安全阀泄出。
3. 发生下列情况时应及时断开电源
A 对电热水器进行任何维护保养前。
B 电热水器长期停用。
C 做电热水器外部清洗时必须切断电源。
D 在停水时。
4.日常使用注意事项
A 热水能导致烫伤，必须将热水与冷水混合后再进行沐浴或洗涤。
B 内胆充满水之前，切勿接通电源，以免机器出现故障（不能使用）状况。
C 电热水器中热水不能直接饮用。
D 在开关水阀时，不要将喷头朝向人体，以免被一小股热水烫伤。
5.不出水时，故障可能的原因
A 供水系统停水或水压太低。
B 供水系统是否堵塞。
C 热水阀是否打开。
6. 出水为冷水时，故障可能原因
A 水温是否调好。
B 加热时间是否太短。
C 元器件是否有损坏。
7.无显示且无热水，故障可能原因
A 电热水器是否通电。
B 墙上的电源插座没有电。
C 漏电保护器保护。
D 控制电路故障。
8.电热水器安装前应检查
A 查验合格证、保修卡、强制认证与能效标识。
B 电热水器包装箱完整。
C 察看品牌与包装是否一致。
D 铭牌数据是否清楚明了。
9.日常维护
A 每周一次做外观清洁：用中性清洗剂，之后用干布擦干，不要用汽油或其它溶剂。
B 每月做一次安全阀功能检查，检查时扳动小手炳，如有水流出说明安全阀工作正常。
C 长时间不用时，切断电源、关闭进水阀门，将胆内水排空。
D 定期（按使用说明书要求）请服务人员做安检，及时清除加热管水垢，检查阳极棒的消耗状况，损耗过大时要及时更换。
10.安装电热水器时应满足的安全要求
A有可靠接地。
B独立供电。
C电源负载符合要求。
D墙体承重符合要求。