故障判断与处理:
若发现电热水器有下列不正常现象时,请就近联络分公司服务中心至府上维修,维修前请先将电源插头拔掉,非专业维修人员严禁对本机拆卸。
故障原因 故障现象及代号 处理方法 出水为冷水 加热指示灯不亮 故障代号、故障现象 漏水 电热管接触不良 ● 有温度显示,温度无上升 1.负载线重新插接 。2.更换电热管 电热管电热丝熔断 ● ● 有温度显示,温度无上升 更换电热管 加热指示灯损坏 ● 有温度显示,温度上升 更换加热指示灯 漏电保护故障 漏电保护插头指示灯亮橙色 立即停止使用,联系专业服务人员处理 1.温度传感器损坏。2.温度传感器接插不良
显示E3 1.更换温度传感器。2.检查温度传感器的连接可靠性 干烧或过热 ● 显示E4 重新给内胆注满水,再通电运行,如仍显示故障,请立即联系专业服务人员处理 限温器故障 ● ● 无显示 1.限温器复位,重新注水进行加热。2.更换限温器 负载线接插不良 ● ● 无显示 1.重新接插,确保接触可靠。2.更换负载线 电源基板损坏、显示基板损坏 无显示 1.更换电源基板。2.更挨显示基板 密封圈老化 ● 更换密封 电热管安装不良 ● 清空内胆,重新安装,充满水后再进行确认